对客户
日医学馆“介护服务”
1.上门 日常生活的持续
通过正确提供所需服务,维持并提高身心机能,实现日常居家生活的持续。
2.上门与日照 减轻家人负担
减轻身体负担和精神负担,维持圆满的家庭关系。可持续在家进行介护。
3.日照 逐渐恢复生活自理能力
通过机能训练与主题活动,为实现日常生活所需行为提供支援。
普通“介护服务”
1.流动挂靠式
2.只购买意外险
3.无身份核查
4.签订三方的中介服务协议
5.健康体检无核实是否是本人
对合作伙伴企业
日医学馆“介护服务”
1.可提供满意度高的服务
介护专家掌握客户的状况,提供高品质服务。提升客户满意度,维持稳定的事业运营。
2.可以开展三种事业形态服务
可结合各企业运营的设施及擅长领域等实际情况,充分发挥优势,开展事业。
普通“介护服务”
1.月嫂不固定,容易挑客户
2.无培训
服务流程
(1)咨询:请拨打电话或登录网站垂询。
(2)收集信息(评估):了解客户的要求、身体状况、生活环境等。提供服务的工作人员是在客户对其进行面试后决定。
(3)提出服务建议方案:根据收集的信息,为客户提供最佳服务。有任何担心或疑问,欢迎随时咨询工作人员。
(4)签约:在确认服务内容的基础上签定协议。
(5)提供服务:通过最佳服务,为客户提供生活支援。
※服务开始后还有配套的后续跟踪服务。
服务范围
为居家客户提供可当天往返的“日间照料服务”。根据每个人的具体情况,不仅照顾日常起居,也提供机能训练和休闲娱乐等“不同寻常的一天”服务。旨在维持并提高身心机能的同时,消除居家易感受到的社会孤立感。为减轻家人的日常负担提供支援。
身体护理服务
入浴辅助
进餐辅助
变换体位
移动、移乘辅助
排泄辅助
更衣辅助
擦身辅助
梳洗辅助
服药辅助
针对认知症老年人的守护支援
日间照料服务的一天(例)
入到达设施 10:00
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体检 [为提供细致周到的服务,掌握健康情况]
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入浴 [保持清洁放松身心]
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机能训练 [维持并提高生活机能]
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午餐 [符合客户情况的饮食形态]
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娱乐休闲 [体操、兴趣活动等]
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回家 16:00
※实际安排会略有出入。